Hướng dẫn từng bước để bắt đầu trở thành một phần của cộng đồng thú vị của chúng tôi.

Tiết kiệm thời gian đăng ký bằng cách liên kết tài khoản Ticketmelon của bạn với tài khoản Facebook của bạn.

Cảm thấy đã đến lúc thay đổi mật khẩu của bạn? Dưới đây là hướng dẫn về cách làm điều đó.

Bước đầu tiên để tham dự một sự kiện, hãy lấy vé!

Dưới đây là cách xếp hàng trực tuyến trên trang web của chúng tôi để nhận vé hấp dẫn thông qua hệ thống xếp hàng.

Đảm bảo vị trí mong muốn của bạn khi các sự kiện cho phép bạn chọn chỗ ngồi của mình.

Tìm hiểu xem bạn có thể vượt qua quá trình mua hàng hay không bằng cách để Ticketmelon làm điều đó cho bạn.

Tôi có thể sử dụng những kênh thanh toán nào khi mua vé từ Ticketmelon?

Tìm hiểu các bước mua vé bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.

Các bước thanh toán qua iBanking hoặc tiền mặt.

Các bước thanh toán qua Alipay.

Các bước thanh toán qua Rabbit Line Pay.

Các bước thanh toán qua WeChat Pay.

Các bước thanh toán qua Ví TrueMoney.

Hướng dẫn từng bước cách thanh toán qua PromptPay bằng Mã QR cụ thể được tạo cho giao dịch mua của bạn.

Các bước thanh toán qua iBanking, Dịch vụ Quầy hoặc tại ATM.

Tìm hiểu thêm về phí cổng thanh toán và chi phí bao nhiêu?

Tìm hiểu xem bạn có thể thanh toán vé của mình bằng gói trả góp hay không.

Phải làm gì nếu thanh toán qua thẻ Creit/Debit không thành công?

Một ví dụ về vé của tôi mà tôi sẽ nhận được từ các kênh khác nhau bao gồm email và từ trang “Vé của tôi” trên trang web.

Giải thích về các cách khác nhau để xem vé của bạn từ những nơi khác nhau: Trang web Ticketmelon, hộp thư đến email của bạn và ứng dụng Ticketmelon.

Tìm hiểu xem tên trên vé có thể được thay đổi hay không cũng như tên có cần thay đổi trong trường hợp chuyển vé không.

Các bước cần thực hiện khi bạn muốn chuyển vé cho bạn bè là gì.

Nếu bạn đã mua vé và bạn muốn nâng cấp chúng, đây là các bước bạn phải thực hiện.

Đề xuất về việc bán lại vé của bạn.

Khi vé vật lý được vận chuyển cho bạn, đây là cách bạn tìm ra tình trạng giao hàng.

Thông tin thêm về vé PDF được gửi đến email của bạn và vé trong tài khoản Ticketmelon của bạn trên trang web.

Một số sự kiện chứa nhiều “giai đoạn”, hãy tìm hiểu ý nghĩa của nó và mỗi giai đoạn ảnh hưởng đến việc mua hàng của bạn như thế nào.

Giải thích thêm về hai loại vé này để biết loại nào phù hợp với bạn.

Giải thích về những nhóm người mua cụ thể đủ điều kiện mua vé bán trước.

Các tùy chọn khác nhau để sử dụng vé điện tử của bạn khi tham gia sự kiện.

Tìm hiểu những vật phẩm bạn có thể mang theo và PHẢI mang đến các sự kiện là gì.

Sử dụng mã khuyến mãi - làm thế nào để mua chúng và cách áp dụng chúng cho việc mua vé của tôi.

Tìm hiểu xem bạn có còn đủ điều kiện để được hoàn lại vé hay không nếu bạn không chọn vé hoàn lại

Các bước về cách nộp đơn xin hoàn tiền mà tôi đủ điều kiện.

Tôi phải làm gì nếu tôi muốn trả thêm tiền để hoàn lại tiền trong trường hợp một số trường hợp nhất định cấm tôi tham dự một sự kiện?

Một liên kết đến định nghĩa mở rộng, mô tả, điều khoản và điều kiện của vé hoàn lại.

Tìm hiểu xem bạn có thể được hoàn lại phí nâng cấp vé của mình để được bảo hiểm hay không.

Hướng dẫn từng bước khi bạn đủ điều kiện để yêu cầu hoàn tiền với vé hoàn lại.

Xác định số tham chiếu xác nhận đặt phòng của bạn phải được sử dụng để yêu cầu hoàn lại tiền từ vé có thể hoàn lại.

Giải thích về quy trình hoàn tiền và thời gian bạn dự kiến nhận được tiền hoàn lại từ các kênh thanh toán khác nhau mà bạn đã sử dụng để mua vé.

Hướng dẫn về cách yêu cầu hóa đơn thuế và mất bao lâu để được giao cho bạn.