คำแนะนำตามขั้นตอนในการเริ่มต้นเป็นส่วนหนึ่งของ community ของเรา

ประหยัดเวลาในการลงทะเบียนโดยเชื่อมบัญชี Ticketmelon ของท่านเข้ากับบัญชี Facebook

หากท่านมีความรู้สึกว่าควรที่จะถึงเวลาเปลี่ยนรหัสผ่าน นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ขั้นตอนแรกในการเข้าร่วมงาน ซื้อบัตรกับเรา

วิธีการเข้าคิวออนไลน์บนเว็บไซต์ของเราเพื่อต่อคิวซื้อบัตรเข้าร่วมอีเว้นท์สุดฮอต

วิธีการเลือกที่นั่งที่ท่านต้องการหากอีเว้นท์ที่คุณอยากซื้อบัตรเป็นอีเว้นท์ประเภทที่มีผังที่นั่ง

ค้นหาว่าท่านสามารถข้ามกระบวนการซื้อโดยปล่อยให้ Ticketmelon จัดการแทนท่านได้หรือไม่

ช่องทางการชำระเงินที่ท่านสามารถใช้ในการชำระเงินค่าบัตรกับ Ticketmelon ได้มีช่องทางใดบ้าง

ขั้นตอนในการซื้อเงินผ่านบัตรเครดิน และบัตรเครดิต

ท่านสามารถซื้อบัตรกับ Ticketmelon และเลือกชำระเงินด้วยเงินสดหรือ iBanking โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การชำระเงินผ่าน Alipay

ขั้นตอนการชำระเงินผ่าน Rabbit Line Pay

ขั้นตอนการชำระเงินผ่าน WeChat Pay

ขั้นตอนการชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet

ขั้นตอนการชำระเงินผ่าน PromptPay โดยใช้ QR โค้ด ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อการซื้อบัตรที่ท่านเลือกไว้

ขั้นตอนการชำระเงินผ่าน iBanking, Counter Service หรือที่ตู้ ATM

ค่าธรรมเนียมคืออะไร และราคาเท่าไหร่?

ค้นหาว่าท่านสามารถชำระค่าตั๋วโดยใช้แผนการผ่อนชำระได้หรือไม่

จะทำอย่างไรหากการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิตไม่สำเร็จ?

ตัวอย่างของบัตรที่ท่านจะได้รับจากช่องทางต่างๆ รวมถึงอีเมล์ และหน้า "บัตรของฉัน" บนเวบไซต์

วิธีการดูบัตรของท่านจากแหล่งต่างๆ เวบไซด์ Ticketmelon จากอีเมล์ของท่าน หรือจากแอป Ticketmelon

ตรวจสอบว่าสามารถเปลี่ยนชื่อที่อยู่บนบัตรได้หรือไม่ และจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องเปลี่ยนชื่อหากมีการเปลี่ยนคนที่จะไปร่วมงานอีเว้นท์

หากท่านต้องการส่งต่อบัตรให้เพื่อนหรือญาติ นี่คือขั้นตอนที่ท่านต้องทำ

ขั้นตอนที่ควรทำหากท่านได้ทำการซื้อบัตรไปแล้วแต่อยากจะอัพเกรดบัตร

ข้อแนะนำในการขายบัตรของท่านต่อไปยังผู้อื่น

วิธีที่ท่านจะตรวจสอบสถานะการจัดส่งของบัตรแข็งในกรณีที่อีเว้นท์มีตัวเลือกในการจัดส่งบัตร

เพิ่มเติมเกี่ยวกับตั๋วรูปแบบ PDF ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณและตั๋วภายใต้บัญชี Ticketmelon บนเว็บไซต์

งานอีเว้นท์บางงานจะมี "phases" อยู่มากกว่า1 เฟส คำอธิบายว่าเฟสคืออะไรและทำให้เงื่อนไขหรือราคาของบัตรแตกต่างกันอย่างไร

คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรสองประเภทนี้ และบัตรประเภทใดที่เหมาะกับคุณ

คำอธิบายว่าผู้ซื้อกลุ่มใดมีสิทธ์ในการซื้อบัตรประเภท Presale

วิธีต่างๆ ในการใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเข้างาน

ตรวจสอบว่ามีสิ่งของใดบ้างที่ท่านสามารถนำไปและต้องนำไปที่อีเว้นท์

การใช้โค้ดโปรโมชั่น - วิธีการรับโค้ดและวิธีการใช้งานในการซื้อบัตร

ตรวจสอบว่าท่านยังมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าตั๋วหรือไม่หากท่านไม่ได้เลือกตั๋วประเภทที่สามารถขอคืนเงินได้

ขั้นตอนในการขอคืนเงินหากท่านมีสิทธิ์ได้รับคืน

ควรทำอย่างไรหากต้องการจ่ายเพิ่มเพื่อขอคืนเงินในกรณีที่มีสถานการณ์บางอย่างที่ทำให้ไม่สามารถเข้าร่วมงานได้?

ลิงก์ไปยังคำจำกัดความ คำอธิบาย ข้อกำหนด และเงื่อนไขของ Refundable Ticket

ตรวจสอบว่าท่านสามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมในการอัปเกรดบัตรเพื่อให้มีการประกันได้หรือไม่

คำแนะนำของขึ้นตอนที่ต้องทำเมื่อท่านมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าตั๋วจาก Refundable Ticket

การค้นหาหมายเลขอ้างอิงการจองของคุณที่ต้องใช้ในการขอคืนเงินจาก Refundable Ticket

คำอธิบายขั้นตอนการขอเงินคืน และกำหนดเวลาที่ท่านจะได้รับเงินคืนจะขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินที่ท่านใช้ซื้อบัตร

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขอใบกำกับภาษีและระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งถึงท่าน