Refund Protect (Refundable Ticket) เป็นโปรแกรมสมาชิกที่ช่วยให้พันธมิตรของเรา (สมาชิก) สามารถเสนอข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถยื่นขอคืนเงินสำหรับการจองที่โดยปกติไม่สามารถขอคืนเงินได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของลูกค้า

ลูกค้าจะชำระ “ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)” ซึ่งกำหนดและเรียกเก็บโดยสมาชิกในขั้นตอนการสั่งซื้อ เพื่อรับสิทธิ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมนี้สำหรับการจองที่โดยปกติไม่สามารถขอคืนเงินได้