Số tham chiếu xác nhận đặt chỗ (Booking Confirmation Reference) là một dãy số gồm 32 chữ số dùng để xác nhận đơn hàng và gửi yêu cầu bồi hoàn Refund Protect.

Tôi có thể tìm Số tham chiếu xác nhận đặt chỗ ở đâu?

1. Trong email xác nhận đơn hàng mà bạn nhận được cùng với Vé điện tử (E-Ticket)

2. Trên trang “Vé của tôi” (My Tickets)

1. Đăng nhập vào tài khoản Ticketmelon của bạn, sau đó nhấp vào “My Tickets” ở góc trên bên phải.
2. Trong mục sự kiện sắp diễn ra, tìm áp phích của sự kiện bạn đã mua vé, nhấp vào góc trên bên phải của áp phích rồi chọn “Refundable Ticket”.

Sao chép toàn bộ 32 chữ số, sau đó gửi yêu cầu bồi hoàn tại https://form.refundable.me/forms/refund

Lưu ý: Để biết thêm thông tin về cách gửi yêu cầu bồi hoàn, vui lòng xem “Làm thế nào để gửi yêu cầu bồi hoàn Refund Protect?”